要了解過去十年來仁愛醫療財團法人大里仁愛醫院國際病患服務中心（JAH IPC）的範圍和影響，就要知道他們最近才剛服務了第94個國籍的病患—一位來自加勒比小島國聖路西亞（人口數174,000人）的外籍學生，這幾年來，國際病患服務中心服務過的病患國籍包括孟加拉、白俄羅斯、布吉納法索、巴基斯坦、秘魯和葡萄牙等等。

國際病患服務中心剛開始運作時為2003年9月，不只為大台中，也為整個台灣引進了史無前例的新觀念：一間專門服務非台灣籍病患、並盡可能使用其母語的醫療服務中心。如果您有在國外接受過醫療服務就會知道，整個過程可能是充滿疑惑又膽顫心驚，雖然台灣被全球認可為擁有先進健康照護系統，並以國際級醫療設備和專業人員為傲，外國人士還是可能覺得看醫生是件很麻煩的事，例如只有中文的掛號服務和方向標示，和醫護人員的溝通也充滿無力感，無法清楚了解彼此的意思。

國際病患服務中心為了防止以上所有情況發生，會親自帶領病患度過整個療程，從掛號、各種檢查、到醫生的診查，不論是住院或門診皆可。除了大里仁愛醫院的專屬醫療人員，國際病患服務中心也有雙語志工在需要時待命提供各種語言的翻譯服務。單從數據就可以看的出來台灣中部非常需要這項服務，過去10年來，國際病患服務中心就已經經手了約25,000人次、約5,000名國際病患。

雖然現在台中與台灣其他醫院也開始跟隨大里仁愛醫院的腳步，成立類似的醫療中心，但國際病患服務中心在過去幾年來依然開創了各項創舉，例如「日語醫療服務」及「印尼醫療服務」以因應台中不斷成長的日本及印尼居民人數。另一項「台灣首創」計畫則是「網路育嬰房網站」 (http://baby.jah.org.tw) 、「住院病人電子卡片」，以及三項世界首創：「照相手機即時傳輸新生兒影像與恭賀簡訊」、「寶寶短片」（利用YouTube）、「寶寶作品」等，而國際病患服務中心也因此得到了許多來自國際與台灣的表揚和獎項。

大里仁愛醫院國際病患服務中心詹醫誠專員表示「十年前，醫院的理念是國際化並為台中的國際社群提供免費口譯服務，這是為了病人安全，而現在這個目標達到了，大里仁愛醫院希望國際病患服務中心可以繼續為成長中的外國社群滿足多種醫療需求，因為相信台中未來很有可能成為國際級的觀光醫療重鎮」。